鄂尔多斯东胜区交通运输局 + 街道社区网格员"深入小区教学"，帮助老人学会"暖城出租出行"小程序一键叫车、95128 电话约车。"暖城出租出行"平台日均订单超 2.1 万单，市场占有率超 70%。
鄂尔多斯东胜区交通运输局 + 街道社区网格员"深入小区教学"——通过实操教学、宣传画册帮助老人学会"暖城出租出行"小程序一键叫车、95128 电话约车；传统电话预约服务保留并优化，市民可直接拨打 95128 享受人工服务。"暖城出租出行"平台日均订单超 2.1 万单，市场占有率超 70%，已成本地信赖的出行选择。下一步：加强驾驶员适老服务培训、车内适老化改造、社区活动/车身标识提升知晓度。
值得关注：95128 + 本地小程序 + 人工电话"三轨并行" + 社区网格员下沉帮老人学用 = 适老化出行的"鄂尔多斯答案"。对宜昌/合众：强烈建议与街道/社区合作做"95128 老年出行保障"试点——一次社区活动、上门教学 10 位老人，效果远大于一份广告宣传单。