铜川市道路运输管理处与国交信息股份有限公司签订的95128约车服务系统合同，逐项写明收费结构：乙方免费提供95128码号接入服务；呼叫中心云平台资费0.1元/分钟，呼入呼出数据需保存30天；95128云平台服务费一次性15万元，含2路电话人工坐席费；系统运维服务费5万元/年、首年免费。合同允许由甲方指定方付费，为"政府主导+企业运营"留出财务接口。
铜川市道路运输管理处与国交信息股份有限公司签订的95128约车服务系统合同，把95128平台的收费结构逐项写明，是目前检索到的唯一一份把成本拆到明细的95128合同。
乙方免费提供：免费开通95128码号接入服务。
甲方选择的云平台服务：呼叫中心云平台即城市95128呼叫中心系统，由IVR、呼入呼出语音记录、SIP Phone等组成，资费0.1元/分钟，须遵守工信部门呼叫中心业务相关规定，呼入呼出数据需保存30天；企业调度中心云平台提供出租汽车管理、车辆调度、订单派发等功能。
服务费用（最关键的三个数字）：95128云平台服务费为协议签署后30日内，甲方（或甲方指定方）一次性支付15万元服务费，含2路电话人工坐席费；系统运维服务费为运行12个月后，每年4月30日前支付下一年度运维服务费，标准为5万元/年，首年免费；另有码号资源占用费与中继线路服务费两项由甲方承担的基础电信费用。结算机制为乙方每半年向甲方指定邮箱发送账单，甲方应在收到账单后5个工作日内反馈异议，逾期视为无异议；乙方在收到款项后10个工作日内开具服务费增值税发票。
值得关注：一是"15万一次性（含2路人工坐席）+5万/年运维+0.1元/分钟通话"是目前最清晰的95128平台成本结构，与大同356万/年的运营维护相比规模小一个量级（2路坐席对覆盖全市城区），两组数据放在一起正好给出"按坐席数、覆盖范围定价"的两个端点，可用于预算测算；二是"含2路电话人工坐席费"说明坐席按路数单独计价，直接决定人工接单能力的天花板，若要承诺"老年人拨打热线全程人工接单"，必须把坐席路数作为需求参数明确写进方案；三是"呼入呼出数据需保存30天"是容易漏掉的合规要求，建议在需求中写明保留期限并明确由谁负责存储；四是"甲方可选择指定方付费"允许由第三方（如运营公司、协会）承担费用，为"政府主导+企业运营"模式留出了财务接口。（注：该合同签订时间较早，资费标准会随年份与技术方案变化，仅作成本结构参考，不作当前报价依据。）